CRM modülü her müşterinin sipariş, fatura, cari bakiye ve iletişim geçmişini tek Müşteri 360 profilinde birleştirir. Satış ekibi fırsatları huninin aşamalarında ilerletirken aynı ekrandan müşterinin geçmiş alışverişine ve açık bakiyesine ulaşır; otomatik hatırlatıcılar takip süreçlerinin gözden kaçmasını önler.
Kapanan fırsatlar sipariş ve fatura akışını tetikler; sipariş bilgileri stok modülüyle senkronize edilerek sevkiyat süreci başlatılır. Müşteri 360 verisi raporlama modülünde satış performansı ve müşteri segment analizine temel oluşturur; temsilci bazlı hedef takibi tek panelde izlenebilir.
EkranlarSatış Hunisi
Fırsatlar potansiyel, teklif verildi, müzakere ve kapandı aşamalarına ayrılmış Kanban panosunda tutarlarıyla birlikte gösterilir.
Müşteri Listesi
Tüm müşteri ve prospektler sektör, bölge ve son aktivite tarihine göre filtrelenerek listelenir.
Müşteri 360 Profili
Seçilen müşterinin sipariş geçmişi, toplam ciro, açık cari bakiye ve iletişim kayıtları tek profilde birleşir; fatura ve teklif geçmişine buradan ulaşılır.